Một góc nhìn cho mọi chuyên viên quan hệ khách hàng và khách hàng.

Canopy hợp nhất mọi đơn vị lưu ký, bao gồm cả tài sản gửi ở nơi khác, thành một góc nhìn đã đối soát cho các chuyên viên quan hệ khách hàng và khách hàng của Quý vị, mang thương hiệu của chính Quý vị.

Complete discretion. Trusted in 20+ countries for nearly a decade.

Chỉ mang tính minh họa
Vấn đề Quý vị đã biết

Vì sao một ngân hàng tư nhân cần đến chúng tôi

Khách hàng gửi tài sản ở nơi khác tại các ngân hàng khác, nên các chuyên viên quan hệ khách hàng chỉ thấy một phần bức tranh, và việc mang đến một trải nghiệm hợp nhất, gắn thương hiệu ở quy mô lớn là điều khó khăn.

Chỉ một phần bức tranh

Khách hàng gửi tài sản ở nơi khác tại các ngân hàng khác, nên các chuyên viên quan hệ khách hàng tư vấn dựa trên một phần của mối quan hệ và phần còn lại nằm ngoài tầm nhìn.

Khó triển khai ở quy mô lớn

Một trải nghiệm hợp nhất, gắn thương hiệu cho mọi chuyên viên quan hệ khách hàng và mọi khách hàng là công việc dữ liệu không ngừng nghỉ mà một ngân hàng không nên tự dựng.

Niềm tin phụ thuộc vào các con số

Khách hàng chỉ gắn bó khi các con số đối soát khớp, và một con số không đứng vững sẽ bào mòn mối quan hệ.

Canopy hỗ trợ ra sao

Mọi đơn vị lưu ký, bao gồm cả tài sản gửi ở nơi khác

Hạ tầng được xây dựng chuyên biệt, tinh chỉnh kể từ năm 2017, để ngân hàng không phải tự dựng hay duy trì.

Mọi đơn vị lưu ký và tài khoản gửi ở nơi khác

Luồng dữ liệu trực tiếp, SWIFT và các bản sao kê được AI đọc từ hơn 250 đơn vị lưu ký, bằng bảy ngôn ngữ, bao gồm cả tài sản gửi ở nơi khác tại các ngân hàng khác.

How aggregation works

Đối soát và kiểm tra mỗi ngày

Mọi trạng thái nắm giữ, giao dịch và số dư tiền mặt được đối soát mỗi ngày, với AI đánh dấu các chênh lệch để đội ngũ xem xét.

See reconciliation

Một góc nhìn cho mỗi chuyên viên quan hệ khách hàng và mỗi khách hàng

Mỗi chuyên viên quan hệ khách hàng và mỗi khách hàng thấy trọn bức tranh trên mọi đơn vị lưu ký, gộp về các con số đối soát khớp.

Explore the platform

Câu trả lời bằng ngôn ngữ dễ hiểu

Hỏi về mức độ phơi nhiễm, hiệu suất hay tiền mặt, và nhận câu trả lời có dẫn nguồn, dựa trên các khoản nắm giữ thực tế của khách hàng.

Wealth intelligence

Ứng dụng và báo cáo gắn thương hiệu riêng

Một ứng dụng gắn thương hiệu và các báo cáo do AI soạn cho khách hàng, đa tiền tệ và gắn thương hiệu riêng, được cung cấp như trải nghiệm của chính ngân hàng.

Security and AI on your terms

Mở rộng trên mọi chuyên viên quan hệ khách hàng

Cùng một góc nhìn hợp nhất, đã đối soát được triển khai đến mọi chuyên viên quan hệ khách hàng và khách hàng mà không cần mở rộng đội ngũ.

Reporting
Chỉ mang tính minh họa
Kết quả mang lại

Điều ngân hàng nhận lại

Các mối quan hệ sâu sắc hơn, những chuyên viên quan hệ khách hàng thấy mọi thứ, và một trải nghiệm gắn thương hiệu giúp ngân hàng nổi bật.

Mối quan hệ khách hàng sâu sắc hơn

Việc thấy được tài sản gửi ở nơi khác làm hiện rõ toàn bộ mối quan hệ, mở ra tỷ trọng tài sản lớn hơn và nhiều lý do hơn để gắn bó.

Những chuyên viên quan hệ khách hàng thấy mọi thứ

Các chuyên viên quan hệ khách hàng tư vấn dựa trên trọn bức tranh của khách hàng, chứ không phải một phần, với những con số truy về nguồn.

Một trải nghiệm khác biệt

Một góc nhìn hợp nhất, gắn thương hiệu trở thành trải nghiệm mà khách hàng kỳ vọng, và là một lý do để chọn ngân hàng.

$120B+
Tài sản được báo cáo
250+
Đơn vị lưu ký kết nối
Daily
Đối soát & kiểm tra
9 yrs
Vận hành thực tế
FAQ

Giải đáp câu hỏi về ngân hàng tư nhân

Quý vị có thể tổng hợp tài sản gửi ở nơi khác của khách hàng chúng tôi tại các ngân hàng khác thành một góc nhìn không?

Có. Canopy hợp nhất mọi đơn vị lưu ký mà một khách hàng sử dụng, bao gồm cả tài sản gửi ở nơi khác tại các ngân hàng khác, thành một góc nhìn đã đối soát. Các chuyên viên quan hệ khách hàng và khách hàng của Quý vị thấy trọn mối quan hệ, không chỉ phần Quý vị đang giữ, với những con số truy về nguồn.

Mỗi chuyên viên quan hệ khách hàng và mỗi khách hàng có nhận được một góc nhìn hợp nhất không?

Có. Mỗi chuyên viên quan hệ khách hàng và mỗi khách hàng thấy trọn bức tranh trên mọi đơn vị lưu ký, gộp về các con số được đối soát hằng ngày. Cùng một góc nhìn hợp nhất mở rộng trên toàn bộ danh mục của Quý vị mà không cần mở rộng đội ngũ.

Ứng dụng khách hàng và báo cáo có thể gắn thương hiệu của chính ngân hàng không?

Có. Ứng dụng khách hàng và các báo cáo do AI soạn được gắn thương hiệu riêng và đa tiền tệ, được cung cấp như trải nghiệm của chính ngân hàng. Khách hàng của Quý vị thấy thương hiệu của Quý vị, không phải của chúng tôi.

Quý vị xử lý bảo mật dữ liệu và tính riêng tư của khách hàng ở quy mô lớn ra sao?

Dữ liệu của mỗi khách hàng được tách biệt và mã hóa, và Canopy đặt trụ sở tại Singapore, đạt chứng nhận ISO 27001:2022, và tuân thủ các yêu cầu của MAS. Các văn phòng gia đình và định chế rất coi trọng sự riêng tư, nên chúng tôi không bao giờ nêu tên khách hàng và xem sự kín đáo tuyệt đối là chuẩn mực nền tảng.

Canopy tương thích với các hệ thống lõi hiện có của chúng tôi ra sao?

Canopy vận hành song song với các hệ thống ngân hàng lõi và quản lý danh mục hiện có của Quý vị thay vì thay thế chúng. Dữ liệu đã hợp nhất, đối soát được trả về cho Quý vị qua báo cáo, tệp xuất và API, nên nó khớp vào các công cụ mà đội ngũ của Quý vị đã dùng.

Có bắt buộc dùng AI để sử dụng Canopy không?

Không. AI là tùy chọn. Lớp dữ liệu đã hợp nhất, đối soát, các góc nhìn và báo cáo đều vận hành mà không cần đến nó. Ở nơi Quý vị muốn, AI có thể đánh dấu các chênh lệch đối soát, soạn báo cáo và trả lời câu hỏi bằng ngôn ngữ dễ hiểu, theo điều kiện của Quý vị.

Quý vị kết nối tới những đơn vị lưu ký nào, và bằng cách nào?

Canopy kết nối tới hơn 250 đơn vị lưu ký qua luồng dữ liệu trực tiếp, SWIFT và các bản sao kê được AI đọc bằng bảy ngôn ngữ, bao gồm cả các tài khoản gửi ở nơi khác tại các ngân hàng khác. Quý vị không tự dựng hay duy trì bất kỳ kết nối nào trong số này.

Chi phí là bao nhiêu?

Mức phí tùy thuộc vào phạm vi danh mục của Quý vị và các kết nối liên quan, nên chúng tôi không báo một con số duy nhất. Hãy đặt một buổi demo riêng và chúng tôi sẽ cùng xác định phạm vi với Quý vị.

Get started

Trao cho mọi khách hàng trọn vẹn bức tranh

Mang đến vài bản sao kê từ đơn vị lưu ký và chúng tôi sẽ hợp nhất chúng cùng Quý vị, ngay tại chỗ.