¡Les deseo a todos un año nuevo abundante e inspirador!

Al entrar en 2025, no puedo evitar reflexionar sobre el increíble crecimiento y la transformación que 2024 trajo a nuestras vidas.

Vivir Hong Kong FinTech Week por primera vez, como recién llegada, fue una experiencia reveladora. Fue más que un simple evento del sector: se sintió como una pequeña vista previa de cómo se está moldeando el futuro ahora mismo.

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Así que, a finales de octubre, me encontré en Hong Kong FinTech Week 2024 (HKFTW24), navegando (o quizá más bien intentando mantenerme a flote) en un mar de palabras de moda fintech tanto en Web2 como en Web3 (GenAI, tokenización, Real World Assets, etc.).

Como alguien nueva en fintech —con experiencia previa en tecnología y comercio electrónico— entrar en este mundo resultó a la vez emocionante y abrumador.

Me había incorporado a Canopy en el segundo trimestre de 2024, una plataforma de analítica de datos patrimoniales que presta servicio a gestores patrimoniales (FOs, EAMs, etc.) y bancos privados; fue una experiencia reveladora para mí en esta industria fintech tan fancy-schmancy.

¿La lección que más me impactó? Fintech es mucho más que finanzas + tecnología: va sobre todo de personas y red de contactos. Se trata de conectar con personas, construir confianza, fomentar la inclusión e impulsar la innovación y la colaboración en el ecosistema global fragmentado actual.

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Espero documentar mi experiencia y compartir mis aprendizajes personales tras asistir a esta HKFTW, aportando una perspectiva fresca de alguien que acaba de llegar a la industria.


Días 1 y 2: HKFTW24 en AsiaWorld-Expo

Discurso inaugural: dar forma al futuro de FinTech

El evento comenzó con un discurso inaugural inspirador de Paul Chan, Financial Secretary del Gobierno de la HKSAR.

Describió la posición única de Hong Kong como hub FinTech líder y destacó la solidez de su ecosistema: un panorama financiero integral, una amplia reserva de talento, un enfoque político más firme en la IA responsable, vínculos crecientes con Oriente Medio y una posición única como puente entre China y el mundo.

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Montaje del escenario chulísimo - escuché al equipo organizador contar que tardaron 2 meses solo en levantar este escenario, ¡y mereció la pena cada esfuerzo!

La IA se encuentra con Web3: una visión para la innovación integrada

Después, Christopher Hui, Secretary for Financial Services and the Treasury del Gobierno de la HKSAR, anunció la nueva postura de política pública para la aplicación responsable de la IA en las finanzas y el impulso de la integración entre IA y Web3.

Su discurso fue un recordatorio de que la innovación debe ir acompañada de mitigación de riesgos, una idea que resonó durante todo el festival.

El Sr. Hui reveló una nueva ley, prevista para aprobarse antes de final de año, que ampliará las concesiones fiscales de Hong Kong para incluir los activos virtuales. Es un punto de inflexión para el sector cripto y consolida la posición de Hong Kong como hub fintech con visión de futuro.

A continuación, mostró una interacción en directo con una persona virtual en pantalla, con preguntas respondidas en tiempo real.

Blockchain y DeFi

Más allá del ruido en torno a las criptomonedas, blockchain se está abriendo camino en las finanzas tradicionales mediante aplicaciones que aumentan la transparencia, la confianza y la seguridad. Ya sea a través de las finanzas descentralizadas (DeFi) o de protocolos de seguridad de datos más robustos, las implicaciones para la gestión patrimonial son enormes. Palabras como tokenización, RWAs y activos digitales aparecieron por todo el evento.

Construir confianza en la gestión patrimonial y Wealth Tech

El CEO de Canopy, Mu, fue invitado como panelista junto con Jessica Cutrera (President of LEO Wealth) y Steffanie Yuen (MD, Head of HK of Endowus), en una mesa moderada por Eudora Wang (Deputy Editor, Greater China DealStreetAsia).

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Un punto clave planteado durante la conversación fue que, en la gestión patrimonial, la confianza es fundacional. Los clientes nos confían no solo grandes cantidades de datos financieros, sino también sus estrategias patrimoniales y su futuro financiero.

La confianza en wealth tech es tan crítica como cualquier tecnología, porque, al final del día, tratamos con los medios de vida, los legados y las aspiraciones de las personas.

En Canopy, construir confianza significa garantizar una integridad absoluta de los datos y medidas rigurosas de privacidad y seguridad en cada paso de nuestros procesos. Ya sea agregando datos financieros complejos entre clases de activos o proporcionando insights visuales, abordamos cada aspecto de nuestra plataforma con foco en la seguridad y la claridad para nuestros clientes.

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¡Visité más paneles a lo largo del día!

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Día 3: recorrido por la Gran Área de la Bahía

Hicimos una excursión de un día a Shenzhen, donde conocimos distintas startups fintech de la ciudad, y una de las experiencias más destacadas fue el Tencent Showroom Tour.

Su equipo compartió insights sobre la convergencia de IA, blockchain y big data en la configuración de los servicios financieros. Las posibilidades parecían ilimitadas: desde mejorar la experiencia del cliente con personalización impulsada por IA hasta el papel de blockchain para garantizar transacciones seguras y transparentes.

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Mis reflexiones personales

Un salto al fintech

Al entrar en el mundo Fintech, me sentí súper abrumada: el paraguas de Fintech es TAN AMPLIO que me preocupaba mucho no poder seguirle nunca el ritmo (y no creo que pueda hacerlo del todo, porque se reinventa constantemente).

Estoy segurísima de que apenas estoy arañando la superficie.

Lo que sí me sorprendió fue la apertura de la comunidad Fintech. Su entusiasmo por compartir conocimiento y apoyar a quienes llegan nuevos ha sido una fuente constante de ánimo. Mirando atrás, ojalá hubiera bajado la guardia antes.

Pero verme lanzada a un entorno completamente nuevo activó muchas inseguridades. Me preocupaba cómo me veían los demás: temía que pensaran que no era lo bastante buena. Todos parecían tan pulidos, tan capaces, con tantos logros. Era intimidante.

A través de mi rol en Canopy, descubrí algo profundamente significativo. Nuestro trabajo en WealthTech —un nicho dentro de Fintech— me ha mostrado el poder del propósito.

No trabajamos solo con datos o tecnología; empoderamos a gestores patrimoniales y family offices para tomar mejores decisiones financieras, moldeando futuros en el proceso.

El empoderamiento siempre ha sido un valor muy cercano a mi corazón. Verlo reflejado en mi trabajo resulta inspirador y me ayuda a mantener los pies en la tierra. Me ha dado un sentido de pertenencia en una industria que antes sentía fuera de mi alcance.

Y sigo aprendiendo todos los días.

Desde la perspectiva de RR. HH.: construir la cultura adecuada

Fintech prospera con agilidad, innovación y colaboración. Como responsable de RR. HH. de Canopy, mi objetivo es construir una cultura que empodere a nuestro equipo para mantenerse valiente, dispuesto a asumir riesgos calculados y adaptable, ya sea mediante iniciativas o, a veces, simplemente fomentando un diálogo abierto.

La comunicación es tan importante que siempre deberíamos aspirar a sobrecomunicar en cualquier situación. Es algo que tengo presente de forma consciente cada día.

Un llamamiento a más mujeres en fintech

La infrarrepresentación de las mujeres en fintech es difícil de ignorar, pero el cambio está ocurriendo. Cada vez más mujeres están entrando en este espacio y aportan perspectivas únicas que enriquecen la industria.

Cualidades como la empatía, el pensamiento a largo plazo y la resolución colaborativa de problemas no son solo fortalezas: son esenciales para crear un panorama Fintech más inclusivo e innovador.

La diversidad no es simplemente algo deseable; es una necesidad para lograr un progreso significativo.

Mirar hacia adelante con entusiasmo

Asistir por primera vez a Hong Kong FinTech Week fue revelador. Llegué sintiéndome como una forastera, sin estar segura de poder moverme en las aguas de esta industria.

Pero regresé a Singapur con algo mucho más valioso: un sentido de propósito, una confianza recién descubierta y el recordatorio de que la comunidad FinTech brinda un apoyo increíble.

Estoy deseando poner estos aprendizajes en práctica, ya sea mejorando nuestra tecnología, profundizando alianzas o fomentando una cultura interna más sólida.

Agradezco formar parte de este viaje y también les deseo a ustedes un camino pleno por delante.

Manténganse inspirados, Suxian

¿Qué desafíos han afrontado al entrar en una nueva industria? Compartan su camino: ¡me encantará escucharlo! También pueden conectar conmigo en LinkedIn :)

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